支援

01 / 保留你的時間表

備份與更換手機

走堂提供三種保留或轉移時間表的方法，各有不同用途。

iCloud 同步

在走堂設定開啟「與 iCloud 同步」後，時間表會儲存在你的私人 iCloud 資料庫。

走堂 iCloud 備份

加密副本儲存在你的私人 iCloud Drive 空間。復原時亦需要 iCloud「密碼與鑰匙圈」中的對應密鑰。

本機備份檔案

「匯出 JSON…」會把可讀取的副本存到你選擇的位置。請妥善保管，檔案包含時間表、備註、已儲存的位置及設定。

換用新 iPhone

1. 設定 → 資料及備份 → 匯出備份
2. 設定 → 資料及備份 → 還原備份
3. 學期日期重疊或不完整時，請在學期頁面修正。還原備份前先核對預覽；還原會合併已有紀錄。
4. 在資料及備份開啟還原備份，選擇檔案或可用的 iCloud 備份。確認前先核對學校、學期和課堂摘要。檢查還原後的時間表及系統權限前，請保留舊手機。

設定 → 資料及備份 → 還原備份

設定 → 資料及備份 → 還原備份

02 / 使用要求

裝置與功能要求

基本功能

需要 iOS 17 或更新版本的 iPhone。手動編輯時間表可在本機進行，毋須建立走堂帳戶。

語言

英文、繁體中文、簡體中文，以及港式用語選項。

截圖匯入

裝置上的文字辨識毋須使用額外的 AI 模型。儲存前可核對及修改時間表草稿。

裝置上 AI

額外 AI 協助需要 iOS 26 或更新版本及可用的系統模型。裝置、地區、語言、設定及模型下載狀態均可能影響功能。查看 Apple 的模型可用性資訊 ↗

iCloud

同步需要可用的 iCloud 帳戶；走堂的自動 iCloud 備份會使用 iCloud Drive 和「密碼與鑰匙圈」；舊版加密備份可能需要原有密碼。

系統功能

提醒需要通知權限。匯出日曆及儲存圖片會在使用時要求相關系統權限。即時動態視乎 iOS 設定而運作；動態島顯示需要支援的 iPhone。查看即時動態更新狀態 ↓

截圖匯入：查看逐步指南 ↗

1.2.6 / 使用指引

Apple Watch

在已配對的 Apple Watch 安裝配套 App，需使用 watchOS 10 或以上。iPhone App 需使用 iOS 17 或以上。

先開啟手機上的走堂，再開啟 Watch App 接收時間表。Watch 只供查看；請在手機編輯課程和事件。

沒有連線時，Watch 會保留最近收到的時間表。使用前請查看資料狀態。錶面資訊可在錶面的複雜功能編輯器加入。

1.2.6 / 使用指引

保留及切換學期

在設定 → 學期新增、複製、查看或封存學期。封存會保留資料，並不等於刪除。

通知會依學期日期自動安排。查看過往或未來學期，不會令該學期改為提供通知、小工具或 Watch 資料。

學期日期重疊或不完整時，請在學期頁面修正。還原備份前先核對預覽；還原會合併已有紀錄。

03 / 1.2.6 問題狀態

已知問題

1.2.6 已修正：新加入的較早課堂未能顯示

即時動態的名額用盡時，新加入的較早課堂可能未能取代已排程的較晚課堂。1.2.6 已修正此排程問題，並在模擬器驗證，包括重新啟動走堂後的狀態。

仍在核實：課堂及倒數更新延遲

過往版本曾收到即時動態或動態島停留在舊課堂、倒數未更新的回報。1.2.6 的排程修正，仍未證實能解決 App 在背景運作時的更新延遲。

如需核對目前的時間表，請開啟走堂的「日」或「週」檢視。重新開啟 App 未必會立即更新即時動態或動態島。

如在 1.2.6 遇到此情況，請提供走堂版本、iOS 版本、iPhone 型號、大約發生時間，以及當時是否開啟 App。傳送截圖前，請遮蓋私人時間表資料。

04 / 一起改進走堂

提出改進建議

歡迎提出功能構思、用字修正及無障礙使用意見。請告訴我們你想完成甚麼、遇到甚麼困難，以及怎樣改動會有幫助。如涉及個別畫面，可提供 App 版本或已遮蓋私人資料的截圖。